НАШИ ЗВЁЗДЫ
В то время как дети в школах сдавали ЕГЭ, Лесной отель «Голубино» тоже готовился к досрочной сдаче экзамена.
К 2021 году мы обязаны были пройти классификацию, чтобы подтвердить уровень сервиса, предоставляемый Лесным отелем.
По результатам классификации гостиницам присваивается определённое количество звёзд и баллов, что свидетельствует о соблюдении современных стандартов обслуживания и стабильности качества услуг, предоставляемых гостиницей.
Мы решили не ждать несколько лет, а попробовать свои силы сейчас! Ведь получение категории по результатам официальной экспертизы поможет нашим гостям сориентироваться при выборе гостиницы, кроме того, результаты классификации подтвердят и государственным органам, что наша работа соответствует законным и нравственным нормам!
И вот! На прошлой неделе были пройдены финальные этапы классификации, включая выездную проверку, и… (теперь должна включиться барабанная дробь!
Лесной отель «Голубино» с честью прошёл этот экзамен, получив 86 баллов при рекомендованной норме от 56!
Нашему комплексу были присвоены две категории: ведь нам удаётся совмещать два разных направления деятельности: во-первых, предоставлять возможность размещения в номерах «эконом» школьных групп и тем, кто ищет чистоту и комфорт без изысков. Наши номера «эконом» получили классификацию: «без звёзд»!
А главный корпус гостиницы и коттеджи получили 3 звезды, что сделало нас единственной трёхзвёздочной гостиницей в Пинежском-Холмогорском – Мезенском – Лешуконском районах.
И это большая ответственность и гордость для нас!
Мы работали с организацией “Центр Классификации Звезды отелям”, аккредитованной по классификации гостиниц. Сколько волнений и сложных вопросов мы пережили, сколько конструктивных рекомендаций мы получили! И теперь дел стало ещё больше, но мы работы не боимся! Мы её любим .
От всей души благодарим Биткулову Лилию Ильдаровну и Викторию Егорову за качественный аудит, ценные советы и помощь в эффективной организации нашей работы!
Добавить комментарий